Pytania na rozmowie kwalifikacyjnej na magazyniera

Na rozmowie na magazyniera najważniejsze są konkrety: jakie masz uprawnienia i do kiedy są ważne, z jakim sprzętem i systemem pracujesz, czy znasz zasady BHP i czy możesz pracować w systemie zmianowym. Część firm robi też krótką próbę na wózku albo test ze skanerem.

8 pytań i przykładowe odpowiedzi

  1. Jakie ma Pan/Pani doświadczenie w pracy na magazynie?

    Przykładowa odpowiedź

    Od dwóch lat pracuję na magazynie e-commerce: kompletacja zamówień ze skanerem, przyjęcie dostaw, pakowanie i wysyłka. Pracujemy w systemie WMS. Kompletuję średnio 120 pozycji na godzinę przy normie 100.

    Co sprawdza rekruter: Konkretne zadania, rodzaj magazynu (e-commerce, spożywczy, produkcyjny), system i tempo pracy.

  2. Czy ma Pan/Pani uprawnienia UDT na wózek widłowy?

    Przykładowa odpowiedź

    Tak, mam zaświadczenie kwalifikacyjne UDT na wózki jezdniowe podnośnikowe z mechanicznym napędem podnoszenia, z wymianą butli gazowej. Na co dzień jeżdżę wózkiem czołowym, obsługuję też wózek paletowy elektryczny. Mogę pokazać zaświadczenie z datą ważności.

    Co sprawdza rekruter: Rodzaj uprawnień, datę ważności i realną praktykę. Często prosi o pokazanie dokumentu albo jazdę próbną.

  3. Jak dba Pan/Pani o bezpieczeństwo na magazynie?

    Przykładowa odpowiedź

    Przed zmianą sprawdzam wózek: hamulce, widły, sygnał dźwiękowy, wycieki. Nie przekraczam udźwigu z tabliczki, nie przewożę ludzi, jeżdżę z opuszczonymi widłami. Uszkodzoną paletę albo regał zgłaszam od razu i oznaczam miejsce. Pracuję w obuwiu ochronnym i kamizelce.

    Co sprawdza rekruter: Czy BHP to dla Ciebie codzienne nawyki, a nie formułka ze szkolenia. Wypadek na magazynie kosztuje firmę najwięcej.

  4. Co Pan/Pani robi, gdy stan w systemie nie zgadza się ze stanem na półce?

    Przykładowa odpowiedź

    Najpierw liczę jeszcze raz i sprawdzam sąsiednie lokalizacje, bo towar często leży obok. Potem sprawdzam niezaksięgowane dokumenty, np. przesunięcia. Jeśli różnica zostaje, zgłaszam ją liderowi albo zakładam rozbieżność w systemie. Niczego nie poprawiam „na oko”.

    Co sprawdza rekruter: Uczciwość i znajomość procedury. Ukrywanie różnic to dla pracodawcy większy problem niż sama różnica.

  5. Czym różni się FIFO od FEFO?

    Przykładowa odpowiedź

    FIFO to „pierwsze przyszło, pierwsze wyszło”: wydajemy towar w kolejności przyjęcia. FEFO to „pierwsze traci ważność, pierwsze wychodzi”: decyduje data ważności, nie data przyjęcia. FEFO stosuje się m.in. przy żywności, kosmetykach i lekach.

    Co sprawdza rekruter: Podstawy gospodarki magazynowej, szczególnie na magazynach spożywczych i farmaceutycznych.

  6. Jak sprawdza Pan/Pani dostawę przy przyjęciu?

    Przykładowa odpowiedź

    Porównuję dostawę z dokumentem (WZ, list przewozowy lub CMR), liczę palety i kartony, sprawdzam, czy opakowania nie są uszkodzone, a przy chłodni temperaturę. Uszkodzenia opisuję na dokumencie i w protokole szkody, który podpisuje kierowca, zanim przyjmę towar.

    Co sprawdza rekruter: Czy wiesz, że po podpisaniu dokumentu bez uwag trudno później dochodzić reklamacji od przewoźnika.

  7. Jak radzi sobie Pan/Pani z normą w szczycie sezonu?

    Przykładowa odpowiedź

    Planuję trasę kompletacji tak, żeby nie wracać w te same alejki, i trzymam się kolejności z terminala. W okresie przedświątecznym nasz magazyn wysyłał trzy razy więcej paczek niż zwykle i udało mi się utrzymać normę bez błędów w kompletacji.

    Co sprawdza rekruter: Odporność na tempo i to, czy przy pośpiechu nie spada dokładność.

  8. Czy może Pan/Pani pracować w systemie zmianowym i w nadgodzinach?

    Przykładowa odpowiedź

    Tak, pracuję teraz w systemie trzyzmianowym. W sezonie mogę brać nadgodziny, także w soboty. Dojeżdżam samochodem, więc nocna zmiana nie jest problemem.

    Co sprawdza rekruter: Dostępność i dojazd. Szczera odpowiedź jest lepsza niż zgoda na wszystko i rezygnacja po tygodniu.

Jak się przygotować

  • Weź na rozmowę zaświadczenie UDT i sprawdź jego datę ważności.
  • Przypomnij sobie swoją normę lub wydajność w liczbach: pozycje na godzinę, palety na zmianę.
  • Sprawdź, jak dojedziesz na każdą zmianę, także nocną.
  • Zapytaj w ogłoszeniu lub przez telefon, czy będzie jazda próbna na wózku.

O co zapytać rekrutera

  • W jakim systemie zmianowym pracuje zespół i jak ustalany jest grafik?
  • Jak liczona jest norma i czy jest premia za wydajność?
  • Czy firma opłaca szkolenia i odnowienie uprawnień UDT?